elspil.dk Besøg vores danske hjemmeside, elspil.dk
Laubjerg Vinsch Logo
Besök också vår sida Qualitywinches.com
 x 
Kundvagnen är tom

Garanti och Service hos 

 LV-AB 500 

Branschens bussigaste garanti!
Vi på Laubjerg Vinsch AB tar fullt ansvar för att våra vinschar är felfria vid leverans. Ibland händer det ändå att enstaka fel smiter förbi en omfattande fabrikationskontroll. 
Därför lämnar vi 2-3 års garanti på alla våra elvinschar/kättingtelfrar och 3 års garanti på hydraulvinschar.
(Garantiperiod ses i produktbeskrivningen)
Laubjerg Vinsch AB följer självklart ARN.s rekommendationer vid eventuell tvist och Konsumentköplagen om reklamationsrätt.

Skulle du ändå ha oturen att få en felaktig vinsch gör vi vårt yttersta för att snabbt lösa problemet och tar genast itu med din reklamation så att du snabbt kan börja jobba igen.

                                        

Så gör du:

Du dokumenterar om möjligen felet på produkten med foton, som du sänder till oss. Om vi bedömer felet som ett fabrikationsfel sänder vi omgående en ny produkt utan diskussion.  Den felaktiga returnerar du till oss i original emballaget, när du fått den nya.

Så här gör vi:

1. Kontrollerar vad som har hänt och varför. Vi tar personligen kontakt med dig per telefon.

2. Om det visar sig vara ett produktfel diskuterar vi den snabbaste lösningen för dig:

-a) Många kunder vill inte vänta på service utan tycker det går snabbare att byta ut den felaktiga komponenten själv.
      I så fall skickar vi reservdelen och finns till hands med
 instruktioner per telefon och mejl om du behöver hjälp.
      Den felaktiga delen returnerar du till oss för inspektion.


-b) Sänd produkten till vår serviceverkstad där vi reparerar och sedan returnerar produkten till dig så snabbt som möjligen.

OBS! Vid produktfel som täckes av garantin står Laubjerg självklart för alla transportkostnader – dina som våra. Dock utgår ingen ersättning för stilleståndstid.

Se också dessa länk Original Garanti , Prisgaranti och  kundbetyg  
Se exempel på vilka som väljar Laubjerg Vinsch till sin leverantör. Våra samarbetspartners t.ex. Lierenshop; Köster, Maroteckniek, Interlift,Warn, Columbia

På Laubjerg Vinsch AB gör vi vårt yttersta för att hjälpa dig på bästa sätt så att du snabbt får glädje och nytta igen av din fina utrustning.

                                                              Som kund ska du alltid känna dig nöjd – så enkelt är det!